Valable à partir du : 11 mai 2026
1. Responsable du traitement
La société VinoLibano GmbH, sise à Rüschlikon, en Suisse, est le responsable du traitement des données à caractère personnel sur le site vinolibano.ch.
Contact : info@vinolibano.ch
2. Champ d'application
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, passez une commande, participez à une dégustation ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit. Elle s'applique en complément de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, le cas échéant, du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
3. Les données à caractère personnel que nous collectons
Nous pouvons traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes :
Données personnelles et coordonnées : nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Détails de la commande : produits achetés, prix, confirmation de paiement, informations de livraison.
Données de communication : messages que vous nous envoyez, préférences concernant la newsletter.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil, langue, pages consultées.
Détails de l'événement : réservations pour les dégustations, exigences alimentaires, présence.
4. Finalités et base juridique
Nous traitons des données à caractère personnel afin de :
pour traiter vos commandes et vous fournir du vin ainsi que des services connexes (contrat) ;
organisation de dégustations, de cadeaux et de voyages (contrat) ;
Pour répondre aux demandes de renseignements et assurer le service client (intérêt légitime / contrat) ;
pour vous envoyer des newsletters, à condition que vous y soyez abonné (consentement) ;
pour respecter des obligations légales telles que la comptabilité, la fiscalité et la vérification de l'âge (obligation légale) ;
afin d'améliorer notre site web et de prévenir toute utilisation abusive (intérêt légitime).
5. Limite d'âge
Nos produits contiennent de l'alcool. Nous ne vendons qu'aux personnes ayant atteint l'âge légal pour consommer de l'alcool dans leur pays de résidence (18 ans en Suisse). En passant votre commande, vous confirmez que vous remplissez cette condition.
6. Cookies et outils d'analyse
Notre site web utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des cookies d'analyse pour comprendre comment le site web est utilisé. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Lorsque nous utilisons des outils d'analyse basés aux États-Unis (par exemple, Google Analytics), nous veillons à ce que des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de l'UE) soient mises en place afin de respecter la loi sur la protection des données et, le cas échéant, le RGPD.
7. Communication des données
Nous ne communiquons des données à caractère personnel qu'aux :
Les partenaires logistiques et de livraison qui assurent la livraison de votre commande ;
les prestataires de services de paiement qui traitent votre paiement ;
les prestataires informatiques et d'hébergement agissant pour notre compte ;
Les autorités publiques, lorsque la loi l'exige.
Certains prestataires peuvent être établis en dehors de la Suisse ou de l'UE. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE).
8. Stockage
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites et au respect des obligations légales en matière de conservation (notamment dix ans pour les documents comptables en vertu du droit suisse).
9. Vos droits
Sous réserve de la législation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement de vos données à caractère personnel, d'un droit d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité des données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, veuillez contacter info@vinolibano.ch.
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à l'information (PFPDI) ou, le cas échéant, auprès de l'autorité de protection des données de votre État membre de l'UE.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.
11. Modifications
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version est toujours disponible sur vinolibano.ch.
Dernière mise à jour : 11 mai 2026