Les présentes conditions générales («CG») régissent votre utilisation du site web VinoLibano.CH ainsi que l'achat de vins et de services connexes. En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes CG.
1. Prestataire
VinoLibano GmbH, Rüschlikon, Suisse. Contact : info@vinolibano.ch.
2. Conditions d'admissibilité et restrictions d'âge
Vous devez avoir atteint l'âge légal pour consommer de l'alcool dans votre pays de résidence (18 ans minimum en Suisse) pour pouvoir commander des produits alcoolisés. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande si votre âge ne peut être vérifié.
3. Produits et disponibilité
Les produits sont soumis à disponibilité. Les millésimes, les étiquettes et les emballages peuvent varier. Les notes de dégustation sont fournies à titre indicatif uniquement et ne constituent en aucun cas une garantie quant au goût.
4. Prix
Les prix sont indiqués en CHF et incluent la TVA suisse le cas échéant. Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
5. Commandes et contrats
Le contrat est conclu dès l'envoi de notre confirmation de commande. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes pour des motifs légitimes, notamment si nous soupçonnons une revente.
6. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont indiqués lors du paiement. Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Les marchandises restent notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral.
7. Livraison
Nous livrons exclusivement à des adresses situées en Suisse. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les risques vous sont transférés dès la livraison. Les destinataires doivent avoir l'âge légal pour consommer de l'alcool et peuvent être invités à présenter une pièce d'identité.
8. Dégustations, cadeaux et voyages
Les réservations pour les dégustations, les services cadeaux et les visites guidées sont soumises à disponibilité et aux conditions générales de réservation spécifiques, qui vous seront communiquées au moment de la réservation.
9. Droit de rétractation et retours
Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour, qui fait partie intégrante des présentes conditions générales.
10. Responsabilité
Dans la mesure où la loi le permet, notre responsabilité est limitée au montant de la commande. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu, des marques commerciales, des photographies et des textes figurant sur ce site web sont la propriété de VinoLibano.CH ou font l'objet d'une licence accordée à VinoLibano.CH et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.
12. Protection des données
Nous traitons les données à caractère personnel conformément à notre politique de confidentialité.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales sont régies par le droit suisse. Le for juridique exclusif est le siège social de VinoLibano GmbH, sous réserve des dispositions impératives du droit de la consommation (y compris le droit du consommateur d'intenter une action devant le tribunal de son lieu de résidence).
14. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes conditions générales. La version publiée sur notre site web au moment de votre commande s'applique.
Dernière mise à jour : 11 mai 2026